カテゴリー：当社の対応について
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山梨県 匿名 様ご投稿日：2023/12/31
１０数年前「文芸春秋」で貴商店の「きりたんぽ」のことを知りました。次男の赴任先だった大阪に送って頂きました。当時未熟児で生まれた孫は入院中で様子を知るために私共夫婦は大阪へ。そこで息子夫婦と賞味したのをなつかしく思い出し、注文しました。（未熟児だった孫は中学２年生の野球少年として活躍中）今回は我が家で２人の息子の家族と共に、このきりたんぽを囲み皆大変満足して美味しく頂くことが出来ました。長男は初めて味わったそうですが、大変気に入ったと申しております。又、この度は、３１日の御多忙の最中に何度も配送の件でお電話を頂き、大変お手数をおかけしてしまいました。きりたんぽと共に、皆様の御親切な対応は忘れられないことです。心より感謝しております。 -
高知県 K. N 様ご投稿日：2024/02/11
娘より「おいしかった」と嬉しい言葉があると、贈ってよかったととても幸せな気分になります。13歳の孫が、鶏の皮がおいしいと食べたそうで、驚いておりました。来年のお正月には帰省の折に皆でいただきます。電話対応も丁寧ですね。ありがとうございました。 -
宮城県 匿名 様ご投稿日：2024/01/11
50年以上前に古里土崎を離れ、石巻に住んでおります。実家からきりたんぽセットを、数え切れない程送ってもらっていました。今回自分が発送をお願いするに当たり、電話一本で用を済ませる事が出来、そのあたたかな対応に大変嬉しく思いました。 -
岩手県 匿名 様ご投稿日：2024/12/23
お電話での当方の依頼にもかかわらず快く贈答品の発送を引き受けて下さり、感謝致します。先方様よりお喜びのご連絡を頂きました。特に珍しい「だまっこ」も食べられた事、喜んでいらっしゃいました。ありがとうございました。 -
岡山県 匿名 様ご投稿日：2025/08/27
秋田を離れて20年以上になりますが、電話で発送をお願いするとすぐ対応して下さり、又届いた品を開けるといつも変らず丁寧に並べられたセットを見る度に嬉しい気持でいっぱいになります。きりたんぽ鍋のおいしさは勿論ですが同時にスープを追加注文して”おでん風煮物”と称して大根、人参、じゃがいも、竹の子、こんにゃく、昆布、卵、まいたけ、しめじ、揚げ豆腐等と一緒に煮ます。簡単で短時間で作れておいしいので我家では一年を通じてよく食べます。これからも変な事のない味を期待しています。
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Today子 様ご投稿日：2025/02/15
17年前に結婚を機に新潟に引越してきて以来、秋田の祖父が毎年12月に送ってくれていました。義両親を招いて家族で鍋を囲むのが年１回の恒例行事でした。祖父が他界した9年前からはつれあいのおばさんがひきついで毎年送りつづけてくれました。昨年末におばさんが亡くなり、きりたんぽともお別れは哀しいなと、母に佐田商店の名を教えてもらいました。この度はふるさと納税でおねがいしました。が、ちょうど大雪にあたり配達に遅延がありました。直接ていねいにお電話いただき再配達の手配をして下さり、今年も家族で鍋を囲むことができました。 -
やまねこ 様ご投稿日：2025/01/14
お世話になります。毎年大晦日に実家で貴社の「きりたんぽ鍋」を頂いています。三世代でお美味しく頂いています。材料が１つずつ丁寧にパックされ、つくり方もわかり易く子供でも用意出来るので嬉しいです。今迄秋田のきりたんぽをいくつか頂きましたが貴社が１番人気で、他の親戚やお世話になっている方にも送っています。有難うございます。又、問い合わせ時の電話での対応もご親切で、今後共どうぞ宜しくお願いします。 -
匿名 様ご投稿日：2024/11/21
毎年お誕生日に贈られてきます。美味しくて楽しみに待っています。家族旅行の思い出と重なりお気に入りの一品になりました。夕食の残りは翌日、ご飯かおうどんを入れ楽しめます。野菜も新鮮で何かあったときの対応も素晴らしく安心できます。良い商品作りに感謝しています。作り方案内も分かりやすくて嬉しいです。 -
ゆうママ 様よりご投稿日：2025/04/16
今回、友人に発送するにあたり、消費期限に合わせた発送の日数、時間などを丁寧に教えていただきありがとうございました。
友人は同級生で体調を崩し、今後のことを考え岩手の久慈市から埼玉の銚子市へ年末に引っ越しました。
リハビリをしながらも元気に新たなスタートを始めています。
主人は秋田市の出身で義母が寒い季節になると、佐田様のきりたんぽを鍋になるよう材料をそろえて送ってくれました。
そのためそちら様のきりたんぽの美味しさはずっと知っておりました。
その友人にも新たなスタートにあわせて食べてほしくて発送をお願いしました。
「美味しさは保証するよ」と知らせたところ、「激ウマ！日本酒が進みすぎる」と喜んでくれて作った鍋の写真を送ってくれました。
私達としてもとてもうれしくよかったと思える瞬間でした。ありがとうございます。（60代）
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兵庫県 Ｒ．Ｙ 様よりご投稿日：2025/02/10
いつもお世話になっております。
指定した配送日がよりによって間の悪いことに大寒波の日で、発送メールをいただいて初めてまずいのでは、と思いました。
高速道路等が通行止めになる中、やはり遅延。仕方ないと思っていたところご丁寧にわざわざお電話をいただきました。
いつも丁寧なご対応をありがとうございます。無事届き、美味しくいただきました。
時節柄みなさんどうかご自愛ください。（50代、2025/02/10）
